Условия платной работы. Проверки на сайте остаются бесплатными: оферта касается только сборки комплекта.
Исполнитель готовит комплект документов для подачи заказчиком в указанный государственный орган: заполняет формы по требованиям этого органа, составляет опись приложений и проверяет собранное по реестру требований. Подачу заказчик выполняет самостоятельно, под своей учётной записью.
Настоящий документ является публичной офертой: статья 437 Гражданского кодекса РФ, пункт 2.
Цена работы определяется до её начала и подтверждается сторонами в переписке. Указанные суммы являются начальными: окончательная зависит от состава комплекта.
Исполнитель применяет налог на профессиональный доход, налог на добавленную стоимость не начисляется. Чек формируется в приложении «Мой налог» и направляется заказчику.
Заказчик направляет обращение с указанием органа и своего случая. Исполнитель подтверждает состав работы и стоимость. Оплата заказчиком означает принятие настоящей оферты.
Статья 438 Гражданского кодекса РФ.
Срок согласуется при подтверждении заказа и зависит от состава комплекта. Результат передаётся файлами на адрес электронной почты заказчика. Работа считается выполненной, если в течение пяти рабочих дней со дня передачи заказчик не направил мотивированных замечаний.
Если орган вернул пакет или оставил его без движения по обстоятельству, которое относится к работе исполнителя, исполнитель разбирает уведомление и готовит исправленное в рамках уже оплаченной работы. Это не распространяется на оценку существа дела и на сведения, которые заказчик сообщил неверно.
Заказчик вправе отказаться от работы до её завершения, оплатив фактически выполненную часть. Если исполнитель к работе не приступал, оплата возвращается полностью в течение десяти рабочих дней.
Статья 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», статья 782 Гражданского кодекса РФ.
Исполнитель отвечает за соответствие подготовленного комплекта требованиям к его составу и оформлению. Исполнитель не отвечает за решение органа по существу, за пропуск заказчиком срока подачи и за достоверность сведений, сообщённых заказчиком.
Стороны разрешают разногласия перепиской. Претензия рассматривается в течение десяти рабочих дней со дня получения. Не урегулированный спор передаётся в суд по правилам подсудности, установленным законом.