Кабинет природопользователя: «Нет доступных организаций» и почему памятки врут

Отчётность собрана, срок известен, человек заходит в личный кабинет природопользователя и видит пустой список организаций или не находит нужный пункт в настройках. Дальше обычно начинают искать ошибку в кабинете. Ошибка не там: вход требует трёх условий сразу, и два из них выполняет не тот, кто подаёт отчёт.

Три условия, все одновременно

Первое: подтверждённая учётная запись физического лица в ЕСИА. Речь о личной записи человека на Госуслугах, а не об организации.

Второе: сотрудник прикреплён к организации на Госуслугах. Это делает администратор профиля организации, и без действия самого сотрудника прикрепление не завершается: он получает письмо и должен перейти по ссылке и авторизоваться.

Третье: сотруднику выдана группа доступа «Доступ к Личному кабинету природопользователя от имени ЮЛ/ИП». Без неё кабинет открывается, но работать в нём не с чем.

Почему памятки из интернета не работают

Регистрации по электронной почте больше нет.

Инструкция 2020 года описывала два пути, через ЕСИА и по электронной почте, и второй расписывала подробно. Именно её и пересказывают статьи в интернете. На странице входа осталась одна кнопка, авторизация через Госуслуги.

Физических лиц в кабинете больше нет.

В 2020 году физические лица стояли в этом списке наравне с организациями и предпринимателями. Самозанятый без статуса ИП в кабинет теперь не войдёт.

Название системы в ЕСИА сменилось. В старых памятках в поле «Система» выбирают «Личный кабинет природопользователя». Сейчас там выбирается «Информационные системы Росприроднадзора», а «Личный кабинет природопользователя от имени ЮЛ/ИП» это название группы доступа, а не системы. Человек, который ищет по старой памятке, не находит нужный пункт и решает, что доступа у него нет.

Как выдаётся группа доступа

Делает это администратор или руководитель профиля организации на Госуслугах: данные организации, вкладка «Доверенности и доступы», блок «Группы доступа», расширенный поиск, «Присоединить нового сотрудника», указать ФИО, добавить. В форме выбирается организация «Федеральная служба по надзору в сфере природопользования», система «Информационные системы Росприроднадзора» и группа «Доступ к Личному кабинету природопользователя от имени ЮЛ/ИП».

Если человека вообще нет в организации, его сначала приглашают: вкладка «Сотрудники», приглашение, а в нём электронная почта, фамилия, имя, отчество и СНИЛС. По инструкции 2026 года СНИЛС необязателен, по инструкции 2021 года он требовался безусловно; берём позднюю редакцию.

Права появляются не мгновенно

Список организаций подтягивается в кабинет с Госуслуг при каждой авторизации. Выданные минуту назад права могут не отобразиться сразу, для этого в кабинете есть кнопка «Обновить список организаций», а переключение между организациями лежит под пиктограммой в правом верхнем углу.

Почему это вопрос срока, а не удобства

Через кабинет подаются декларация о плате за негативное воздействие, отчёт по программе производственного экологического контроля, форма 2-ТП (отходы) и актуализация сведений об объекте НВОС. У каждой из них свой срок, а настройка доступа зависит от действий двух человек и подтверждённой учётной записи. Начинать её за день до срока поздно: пакет, который некому подать, полным не является.

Что именно вы обязаны подать и в какой срок, показывают наши проверки по декларации, отчёту ПЭК, форме 2-ТП и актуализации сведений.